Die Neuerscheinung „Google Analytics. Das umfassende Handbuch“ von Markus Vollmert und Heike Lück möchte dabei unterstützen, alle Möglichkeiten der gleichnamigen Digital Analytics Lösung zu nutzen.

Das ansprechend gestaltete Buch ist erst vor zwei Wochen erschienen und daher das derzeit aktuellste deutschsprache Buch zu Google Analytics. Bei einem dermaßen schnelllebigen Thema ist die Aktualität ein entscheidendes Kaufargument, wenn man tief in das Thema Google Analytics einsteigen möchte. Denn gerade das neue „Universal Analytics“ kann sich in Büchern aus dem Jahr 2012 noch nicht wiederfinden. Das gleiche gilt für die im Dezember 2013 vorgestellte Funktion „Content Grouping“, die im neunten Kapitel aufgegriffen wurde.

Insbesondere die Buchstruktur hebt sich positiv von anderen „Produkt-Erklärungbüchern“ ab. Am gelungenen didaktischen Aufbau des Fachbuchs erkennt man die Praxis- und Beratungserfahrung der beiden Autoren. Denn obwohl natürlich die Funktionen von Google Analytics der Dreh- und Angelpunkt des Ratgebers sind, werden nicht einfach die beinahe endlosen Möglichkeiten der Software abgearbeitet. Stattdessen steht immer der Anwender im Fokus, was durch die Kapitelschwerpunkte und –reihenfolge reflektiert wird:

1. Der Eckpfeiler: Web Analyse im digitalen Marketing
2. Der Auftakt: Google Analytics kennenlernen
3. Der Fahrplan: Tracking-Konzept erstellen
4. Das Fundament: Strukturen schaffen
5. Die ersten Schritte: Konto einrichten und Tracking Code erstellen
6. Das Herzstück: Datenansichten anlegen und Ziele einrichten
7. Die erste Säule der Auswertung: Besucher kennen
8. Die zweite Säule der Auswertung: Besucherquellen entdecken
9. Die dritte Säule der Auswertung: Besucherinteressen verstehen
10. Die vierte Säule der Auswertung: Conversions analysieren
11. Die Herausforderung: Individuelle Auswertungswünsche erfüllen
12. Der Rettungseinsatz: Fehler finden und beheben

Gerade für Personen die sich autodidaktisch in das Thema einarbeiten möchten ist das Buch gut geeignet, denn man wird nicht von Textwüsten abgeschreckt. Wo immer es geht werden Screenshots, Illustrationen und Tabellen eingebaut – nur wenige der insgesamt 679 Seiten haben überhaupt keine Abbildungen. Das Werk ist sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene geeignet und auch für Experten ein gutes Nachschlagewerk – an meinem Arbeitsplatz kommt es auf jeden Fall ins Regal.

Bibliographie: Google Analytics. Das umfassende Handbuch, Markus Vollmert und Heike Lück, Galileo Computing, 679 S., 2014, geb., 39,90 Euro, ISBN 978-3-8362-2731-5.

Weitere Fachliteratur

Markus Vollmert und Heike Lück gehören mit dem bei Galileo Computing erschienenen Fachbuch zu dem überschaubaren Kreis der deutschsprachigen Web Analytics Buchautoren. Dazu gehören insbesondere unter anderem Timo Aden (Google Analytics. Implementieren. Interpretieren. Profitieren; 3. Auflage 2012) und Marco Hassler (Web Analytics: Metriken auswerten, Besucherverhalten verstehen, Website optimieren; 3. Auflage 2012).

„Future Digital Business“ von Ralf Haberich ist nicht direkt vergleichbar, denn hierbei handelt es sich nicht um ein Anwender-Buch, sondern um die Management-Aspekte und Trends im Digital Business, wenngleich Digital Analytics Aspekte eine wesentliche Rolle darin spielen.

Darüber hinaus gibt es noch ein anderes gutes deutschsprachiges Buch zu Google Analytics, erschienen bei mitp: „Advanced Web Metrics mit Google Analytics“.
Dieses Buch ist jedoch leider bereits aus dem Jahr 2010. Vier Jahre sind in diesem Bereich eine kleine Ewigkeit. Es handelt sich um die Übersetzung der englischen Originalausgabe, die bei meinem Ex-Arbeitgeber Wiley unter der Marke Sybex erschienen ist. Die englische Originalausgabe erschien zuletzt im Jahr 2012 in einer neuen Auflage und ist unter anderem gut geeignet zur Vorbereitung auf die Prüfung „Google Analytics Individual Qualification (GAIQ)“. Schließlich hat der Autor Brian Clifton  die Google-Zertifizierung zu seiner Zeit bei Google initiiert.

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